南京市社保电话查询

查询电话：025-12333

查询范围：社会养老保险金缴费基数、比例查询，社保卡余额、明细查询等。

查询电话：025-12393

查询范围：社会医疗保险政策和业务经办流程等。

南京市社保线上转移流程

转入流程：

条件：已在南京市参保1个月以上

办理时限：15个工作日

江苏省内转入：

1、养老保险已省内联网，无需办理转移；

2、医疗保险转入，持转出地《基本医疗保险参保缴费凭证》，登录“我的南京”APP，通过“办事-健康医疗-医保服务-医疗保险关系转移-医保关系转入申请”模块办理。

江苏省外转入：

1、养老保险转入，持转出地《基本养老保险参保缴费凭证》，登录“掌上12333”APP，通过“服务-全国性服务-社保转移申请” 模块办理；

2、医疗保险转入，步骤同省内转入；

3、失业保险转入，登录“江苏智慧人社”APP，通过“服务—社会保险—失业保险—失业保险关系转入”模块上传转出地经办机构出具的《失业保险关系转移凭证》进行办理或登录“国家社会保险公共服务平台”，通过“失业保险-失业保险关系转移申请”办理。

转出流程：

条件：已在南京市停保

1、社会养老保险和医疗保险具体操作流程以转入地政策为准，南京市《基本养老保险参保缴费凭证》、《基本医疗保险参保缴费凭证》可分别在“江苏智慧人社”APP、“我的南京”APP中下载；

2、失业保险转出：登录“江苏智慧人社”APP，通过“服务—社会保险—失业保险—失业保险金申领”模块办理失业保险金申领，待申领审核通过后，再通过“服务—社会保险—失业保险—失业保险关系转出”模块办理或登录“国家社会保险公共服务平台”通过“失业保险-失业保险关系转移申请”办理。